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ZÉRO
RISQUE
Ouverture sur un marché porteur et lucratif
Investissement maîtrisé
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Céline MAGRINI
RESPONSABLE DU RÉSEAU
VOUS DIT TOUT !
Profitez d’un service de conciergerie unique
dédié à tous nos candidats
Ce service prend en charge 5 aspects de la vie du quotidien pour mieux vous accompagner
Aide à la mobilité
Prêts de véhicules et aide au passage du permis.
Aide au logement
Trouver un appartement, gérer son déménagement…
Aide au pouvoir d’achat
CSE intérimaire, informations sur les aides disponibles…
Aide au quotidien
Garde d’enfants, refonte CV, faciliter l’accès à la formation…
Aide administrative
Soutien sur les démarches administratives et auprès des organismes sociaux ; redirection vers les bons services…
Nos dernières annonces
Chargé de communication événementielle (H/F)
Vous aimez quand un projet prend vie sur le terrain ? Les Vitrines de Nancy, association engagée au service du commerce local, recherche son·sa futur·e Chargé·e de communication événementielle pour prendre en main l'organisation de ses événements et renforcer la vitalité du centre-ville nancéien. Votre mission en quelques mots Au cœur de l'action, vous êtes le moteur opérationnel des événements portés par l'association (une trentaine par an) des premières réunions de cadrage jusqu'au bouclage post-événement. Braderies, afterworks, marché de Noël… chaque manifestation porte votre empreinte. Ce que vous ferez concrètement Vous pilotez chaque projet de bout en bout : rétroplannings, coordination des prestataires et partenaires, suivi budgétaire, autorisations, logistique terrain. Vous veillez à ce que chaque événement se déroule sans accroc, dans les délais et dans les règles. En parallèle, vous portez la communication de ces actions sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) et produisez des visuels soignés via Canva. Vous assurez également le suivi administratif et le reporting régulier auprès de l'équipe. Ce que nous proposons Poste en CDI à temps plein, basé à Nancy. Rémunération fixe de 2 000 € bruts mensuels, complétée par des primes. Prêt·e à contribuer au rayonnement du commerce nancéien ? Postulez !
Customer Care Manager H/F
Offre d’emploi – Customer Care Manager (H/F) CDI – Déplacements régionaux et internationaux Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Customer Care Manager (H/F), véritable technico-commercial(e) orienté(e) performance et satisfaction client. Vous êtes le/la garant(e) d’une expérience client optimale et du développement des ventes de services (contrats de maintenance, pièces détachées, upgrades, modifications), afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité. Votre rôle En tant que Customer Care Manager, vous êtes le/la conseiller(ère) de confiance de vos clients. Vous développez et entretenez une relation stratégique et durable, avec pour objectif d’optimiser : La disponibilité des équipements La performance industrielle La fiabilité Le coût total de possession Vous assurez la gestion complète de la relation client et pilotez la croissance des activités service sur votre portefeuille. Vos principales responsabilités Gestion & développement de la relation client Être le/la porte-parole du client sur votre marché cible Instaurer un climat de confiance grâce à des visites et échanges réguliers (du responsable de site aux opérateurs et techniciens) Analyser les performances (temps d’arrêt, efficacité, indicateurs industriels) Identifier les besoins et les transformer en solutions à forte valeur ajoutée Développement commercial & performance Promouvoir et vendre de manière proactive : Contrats de maintenance Solutions de service Packs de pièces détachées Modifications et mises à niveau Élaborer et présenter des propositions commerciales Assurer le suivi des opportunités jusqu’à leur mise en œuvre Gérer le portefeuille d’opportunités (statut, relances, actions) Analyse & planification stratégique Élaborer des plans de comptes clients Contribuer aux plans opérationnels régionaux Analyser les données clients, marché et concurrence Suivre la satisfaction client et déclencher les actions correctives nécessaires Piloter efficacement les processus d’escalade Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes Support Client, pièces détachées, contrats de service et ventes équipements Identifier les opportunités d’intégrer des services et contrats lors des ventes de nouveaux équipements Favoriser les synergies avec les experts produits et les équipes internationales Environnement Environnement industriel exigeant Forte dimension technique (maintenance systématique, performance industrielle) Déplacements fréquents en région et à l’international Profil recherché Formation Diplôme d’ingénieur et/ou école de commerce Formation commerciale reconnue Expérience Expérience confirmée en vente de services techniques Expérience en environnement industriel Bonne connaissance des principes de maintenance et des indicateurs de performance Compétences clés Anglais obligatoire Excellentes aptitudes en vente et négociation Forte orientation client et résultats Esprit analytique et structuré Capacité à construire des relations durables Autonomie et sens des priorités Aisance relationnelle et travail en équipe multidisciplinaire Personnalité proactive, dynamique et orientée solutions
Gestionnaire ADV
Offre d’emploi – Gestionnaire ADV (H/F) – CDI Auray (56) Nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes en CDI, basé(e) à Auray, afin de renforcer notre équipe. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez la gestion complète d’un portefeuille de comptes clients et contribuez activement à la performance opérationnelle et à la satisfaction client. Vos missions principales En véritable interface entre les clients, les usines et les services internes, vous aurez pour responsabilités : ???? Gestion des commandes clients Gérer les commandes produits en respectant le cahier des charges défini Analyser les stocks disponibles, les programmes d’approvisionnement et les prévisions clients Suivre les livraisons et assurer le respect des délais ???? Planification & production Gérer les ordres de fabrication à destination du planning Planifier la production et suivre les commandes d’achats et de sous-traitance ???? Gestion administrative & suivi Préparer les documents administratifs (transport, facturation) Mettre à jour les dossiers clients et tableaux de bord Suivre et analyser les indicateurs de performance ???? Relation client & gestion des litiges Assurer le lien quotidien avec les clients (délais, informations, demandes spécifiques) Traiter les réclamations (coordination avec le service qualité, gestion des avoirs, retours produits…) Relancer les impayés ???? Coordination interne & projets Assurer l’interface avec les équipes logistique, commerciales et chefs de projet Participer aux revues et suivis de projets ???? Gestion internationale Gérer les transports aériens et maritimes Être en contact régulier avec nos usines à l'étranger : Passage des commandes Suivi des délais Mise à jour des prix et conditions ???? Profil recherché Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, commerce international ou supply chain Expérience significative en ADV, supply chain ou gestion de comptes clients Aisance avec les outils informatiques et ERP Maîtrise de l’anglais Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe
Responsable logistique
Responsable Logistique (H/F) Savoie (73) | 35h / 39h | Intérim – CDD – CDI Dans le cadre de futurs besoins pour le compte de nos entreprises partenaires spécialisées en logistique, transport et supply chain, nous constituons un vivier de Responsables Logistiques sur le secteur de la Savoie. Missions principales Rattaché(e) à la Direction de site ou à la Direction Supply Chain, vous pilotez l’ensemble des opérations logistiques du périmètre confié : Organisation et optimisation des flux entrants et sortants Supervision des activités réception, stockage, préparation et expédition Management des équipes logistiques (chefs d’équipe, caristes, préparateurs…) Planification des ressources humaines et matérielles Suivi des indicateurs de performance (KPI, taux de service, productivité, qualité) Mise en place et amélioration continue des process logistiques Gestion des litiges transport / clients / fournisseurs Pilotage des stocks et fiabilité des inventaires Coordination avec les services production, transport, ADV et commerce Veille au respect des normes QHSE et de la réglementation Profil recherché Formation supérieure en logistique / supply chain (Bac +2 à Bac +5) Expérience significative en management logistique / exploitation Leadership, capacité à fédérer et accompagner les équipes Forte culture terrain associée à une vision stratégique Maîtrise des flux, des stocks et des organisations d’entrepôt Capacité d’analyse, sens des priorités et prise de décision Compétences techniques Maîtrise des outils informatiques et WMS / ERP Bonne maîtrise d’Excel et des indicateurs de pilotage Connaissance des normes sécurité et réglementation transport Anglais professionnel apprécié selon environnement Conditions de travail Contrat : 35h ou 39h hebdomadaires Statut : Agent de maîtrise ou Cadre selon structure Horaires majoritairement en journée Astreintes possibles selon activité Déplacements ponctuels possibles Types de contrats Intérim management de transition CDD CDI Rémunération Selon profil, expérience et taille du site Variable / primes sur objectifs possibles Véhicule de fonction possible selon poste Faire demi-tour si… Vous ne souhaitez pas manager d’équipes opérationnelles terrain La gestion des imprévus et des pics d’activité vous met en difficulté Vous privilégiez un poste uniquement stratégique sans présence terrain La pression des délais clients et du taux de service est un frein Vous n’êtes pas à l’aise avec la conduite du changement et l’amélioration continue
Chauffeur Poids lourds
Chauffeur Poids Lourd (H/F) Savoie (73) | 35h / 39h | Intérim – CDD – CDI Dans le cadre de futurs besoins pour le compte de nos entreprises partenaires spécialisées en transport et logistique, nous constituons un vivier de Chauffeurs Poids Lourd sur le secteur de la Savoie. Missions principales Rattaché(e) au responsable d’exploitation transport, vous assurez les missions suivantes : Conduite de véhicules Poids Lourd pour livraisons ou ramasses Transport de marchandises en régional ou national selon tournées Chargement et déchargement du camion (avec ou sans hayon) Arrimage et sécurisation des marchandises Respect des tournées, délais et consignes clients Contrôle des bons de livraison et documents de transport Entretien courant du véhicule et signalement des anomalies Respect de la réglementation routière et des temps de conduite Profil recherché Expérience en conduite PL appréciée Bonne connaissance du secteur géographique Sens du service client et de la représentation de l’entreprise Autonomie, rigueur et ponctualité Bonne condition physique (manutention possible) Gestion du stress et des imprévus Permis et habilitations requis Permis C valide FIMO ou FCO à jour Carte conducteur valide ADR de base apprécié selon activités Visite médicale à jour Conditions de travail Contrat : 35h ou 39h hebdomadaires Horaires : journée majoritairement, départs matinaux fréquents Découchés possibles selon tournées Activité régionale ou nationale Types de contrats Intérim CDD CDI Rémunération Selon profil et expérience Heures supplémentaires majorées Primes possibles : repas, découchés, manutention, performance IFM + ICP pour les missions d’intérim Faire demi-tour si… Vous ne souhaitez pas faire de manutention ou de chargement Les départs très matinaux ou les amplitudes horaires vous contraignent La conduite longue durée ne vous convient pas Vous n’êtes pas à l’aise avec la relation client lors des livraisons Le respect strict de la réglementation transport est un frein pour vous
magasinier
Magasinier – Logistique (H/F) Savoie (73) | 35h / 39h | Intérim – CDD – CDI Dans le cadre de futurs besoins pour le compte de nos entreprises partenaires spécialisées en logistique, transport et supply chain, nous constituons un vivier de Magasiniers sur le secteur de la Savoie. Missions principales Rattaché(e) au responsable logistique ou au chef d’entrepôt, vous interviendrez sur les missions suivantes : Réception physique et informatique des marchandises Contrôle quantitatif et qualitatif des livraisons Mise en stock des produits Préparation et remise des commandes internes / clients Gestion des entrées et sorties de stock Utilisation d’outils informatiques / ERP / terminaux scan Inventaires tournants et annuels Rangement, organisation et optimisation des zones de stockage Application des procédures qualité et sécurité Profil recherché Expérience en magasinage / logistique / gestion de stock appréciée À l’aise avec l’outil informatique Sens de l’organisation et rigueur administrative Polyvalence opérationnelle terrain + gestion de stock Bon relationnel (échanges transporteurs / production / clients internes) Esprit d’équipe et fiabilité CACES et habilitations (selon postes) CACES R489 1A / 1B CACES R489 3 CACES R489 5 appréciés Habilitations spécifiques possibles selon activité Visite médicale à jour souhaitée Conditions de travail Contrat : 35h ou 39h hebdomadaires Horaires : journée principalement, parfois équipes Heures supplémentaires possibles Environnement : entrepôt logistique, site industriel ou plateforme Types de contrats Intérim CDD CDI Rémunération Selon profil et expérience Primes possibles : panier, transport, performance IFM + ICP pour les missions d’intérim Faire demi-tour si… Vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique ou la gestion de stock Vous recherchez un poste sans polyvalence terrain / administratif La manutention fait partie de vos contraintes Vous manquez de rigueur dans le suivi des références et quantités Le respect strict des procédures et de la traçabilité vous contraint
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