Technicien de maintenance itinérant (h/f) – BOURG-EN-BRESSE
Publiée le : 1 octobre 2024
30/06/2024
Description de l'offre
Les Experts de l'emploi cherchent pour l'un de leur client, entreprise de mise à disposition de matériel bancaire et monétaire, un technicien de maintenance itinérant sur le secteur de MUNDOLSHEIM.
D'autres postes similaires sont à pourvoir sur Fontenay-sous-bois, Orléans, Nice, Arras, Chambery, Nanterre, Annecy....
MISSION PRINCIPALE
En tant que Technicien itinérant (H/F), vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et/ou monétiques.
ACTIVITES / TACHES SPECIFIQUES AU POSTE
Vos missions sont les suivantes:
Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…)
Analyser et préparer les interventions confiées
Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert
Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail :Echanger avec le client à l’arrivée et au départ
Analyser l’intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)
Réaliser les opérations de dépannage et d’installation selon les instructions et procédures
Réaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matériel
S’assurer de la propreté des lieux après son intervention
Réaliser les actions administratives, informatiques et logistiques
Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire
Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis
Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie.
CONNAISSANCES ET COMPETENCES
Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau.
Vous justifiez d'une première expérience réussie.
SAVOIR ETRE / SAVOIR FAIRE
Réactivité
Capacités de rigueur et de précision
Sens du service au client
Capacité de reporting
Bonne présentation
Vous disposez obligatoirement d'un permis B (véhicule de service à disposition - déplacements à prévoir)
Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.
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Les autres annonces de mon Expert
Support technique Informatique et alarme (h/f)
Mission principaleEn tant que Support Technique (H/F), vous apportez une expertise à nos techniciens (Techniciens Itinérants, Atelier) concernant les systèmes de sécurité bancaire (vidéo et alarme)Vos missions seront les suivantes : Assister les techniciens en difficulté technique, par téléphone ou directement sur le terrain dans le cadre d’une escalade interne :Suivre un protocole de diagnostic pour rechercher la cause du problème technique Définir un plan d'action (une ou plusieurs solutions techniques) et en assurer le suivi Réorienter ou escalader les tickets vers d’autres interlocuteurs en cas de nécessité (groupe ou constructeurs) et assurer un suivi des actions jusqu’à résolution de la panne Etudier les problèmes techniques confiés par la hiérarchie : identifier les causes, proposer un plan d’action :Assurer un suivi des récidives Analyser et apporter une expertise technique sur les dossiers critiques Réaliser des expertises sur pièce Participer à la rédaction des documents techniques (Portail métier, Vie de la documentation, projet, supports de cours des formations internes) Ce que vous
Exploitant transport (h/f)
Mission principalePrendre en charge les besoins de transport issus de la production et commander les prestations associéesSuivre l’ensemble des prestations, de l’enlèvement à la livraison des produitsActivités / Tâches spécifiques du poste1. Organiser, commander et suivre les prestations de transports : Qualifier les demandes de transport spécifique (notamment dans le cadre du flux affrètement) S’assurer que les tarifs soient en conformité avec les grilles tarifaires définies Commander les transports à réaliser (flux affrètement / taxis) aux prestataires de transport Organiser des prestations occasionnelles de transport depuis ou à destination de la zone extra UE Suivre et participer à l’établissement des documents douaniers 2. S’assurer de la bonne exécution des missions transport, notamment : Contrôler le bon chargement des véhicules (volume, PTAC,..) Contacter le transporteur pour mettre en place un véhicule supplémentaire si nécessaire. Suivre les retours des colis selon les directives de la Coordination Logistique 3. S’assurer de la qualité de la prestation : Assurer un contrôle qualitatif et quantitatif Détecter les incidents d’exploitation Enregistrer les litiges et en assurer le suivi 4. Intervenir en cas d’incident sur un transport en alertant les destinatairesPrendre en charge les incidents de retards ou erreurs de livraison (colis perdu, colis dévoyé) et mettre en place les actions correctives5. S’assurer de la conformité des réceptionsIdentifier la provenance, la date et la destination de chaque colisRenseigner informatiquement les colis arrivantsS’assurer du respect des procédures par les « demandeurs » (Réalisation des mouvements informatiques,… et faire régulariser, le cas échéant)6. Mesurer la qualité de prestation du fournisseur Traiter les litiges avec le fournisseur Enregistrer les litiges et mettre en place des actions correctives Publier les indicateurs quotidiens et hebdomadaires des navettes de chaque secteur Mettre en place et suivre des indicateurs de performance sur les flux de transport à superviser 7. Contrôler les factures et transmettre les bons à payer au service Comptabilité8. Participer à la rédaction des instructions de travail et procédures de la cellule transport
Chauffeur PL agence RIXHEIM
Les missions sont : convoyages régionales essentiellement entre les agences d'Etupes / Rixheim / Colmar convoyages très exceptionnels en dehors de la région convoyages Agence Rixheim / clients secteur Mulhouse et alentours dépose des véhicules en garage extérieur + visites réglementaires (CT, Mines, etc...) préparation des véhicules pour mise à disposition des clients, nettoyage intérieur/extérieur, plein de gasoil, etc....