Chargé d appel (H/F)
Publiée le : 24 juin 2025
11/05/2025
Description de l'entreprise
Pourquoi rejoindre cette équipe ?Un environnement bienveillant, formateur et structuré
Un poste varié où chaque journée est différente
Un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce au télétravail possible
Des perspectives d’évolution dans un secteur en pleine croissance
Description de l'offre
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre un centre de contact dynamique et humain, où l’écoute, l’entraide et la qualité de service sont les priorités. Votre rôle sera essentiel pour accompagner les clients au quotidien, les conseiller et garantir leur satisfaction.Vos missions :
En tant que conseiller(ère) clientèle, vous intégrez une équipe solidaire et êtes formé(e) pour prendre en charge les demandes clients via différents canaux :
Accueil et traitement des demandes par téléphone, mais aussi par tchat, e-mail ou courrier
Analyse des besoins pour apporter des solutions efficaces et personnalisées
Proposition de services complémentaires afin d’optimiser l’expérience client
Mise à jour des dossiers clients pour assurer une continuité fluide dans le suivi
Garantie de la satisfaction client à la clôture de chaque échange
Vous serez accompagné(e) dès votre intégration par une formation complète de 1 à 3 semaines, selon l’activité sur laquelle vous êtes affecté(e).
Conditions de travail :
Amplitude horaire : entre 08h00 et 20h00
Du lundi au samedi (1 jour de repos en semaine si vous travaillez le samedi)
Planning variable, communiqué 3 semaines à l’avance
Télétravail hybride possible après la période de formation et selon l’autonomie
Profil recherché
Vous aimez le contact humain, le dialogue, et vous avez le sens du serviceVous êtes à l’aise avec les outils informatiques et capable de gérer plusieurs canaux de communication
Vous savez écouter, reformuler et trouver des solutions adaptées
Rigueur, bienveillance et esprit d’équipe sont vos atouts pour réussir
Je postule
Je postule - Offre d'emploi
Les autres annonces de mon Expert
Mécanicien H/F
Etes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité en qualité de mécanicien/mécanicienne ? Votre diplôme de type Bac à Bac+2 en maintenance vous a permis de travailler en qualité de mécanicien.ne TP ou travaux agricoles ?N'hésitez pas à consulter notre offre et à postuler !Rattaché(e) au service matériel, vos missions sont principalement : Assurer la surveillance, la maintenance et le dépannage courant des organes mécaniques (moteurs thermiques et électriques, transmission...), hydrauliques (centrale hydraulique, vérins, pompes distributeurs…) et électriques (alternateurs, démarreurs, batteries...) de matériels de travaux publics Assurer les opérations de maintenance définies par le constructeur du matérielPréparer les interventions à l'aide des dossiers de maintenance.Diagnostiquer l’état des engins en vue de leur remise en conformitéPrendre connaissance des consignes d'hygiène et de sécurité propres à l'intervention.Contrôler l'état et le réglage des organes à l'arrêt (usure, déformation, propreté…), mais aussi en fonctionnement (bruit, surchauffe, signal électrique…) à l'aide d'instruments de mesure mécaniques ou électriques.Définir, en fonction du résultat des contrôles et des spécifications de la documentation, les opérations à réaliser.Consigner et rendre compte de ses travaux dans les carnets de maintenanceDéplacements sur chantier pour les dépannages directement sur site (Région RHONE ALPES - CENTRE)Autonome et responsable, vous disposez d’une solide expérience comprise entre 3 et 5 ans dans la même fonction. Niveau d’étude minimum requis – BAC/BAC+2 en Maintenance.La maîtrise de l’allemand ou de l’anglais serait un plus.Le poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !
Bardeur – H/F
Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Bardeur(se) disponible immédiatement pour intervenir sur chantier.Pose de bardage sur tout type de structureVos missions :Sous la responsabilité du chef d’équipe ou du chef de chantier, vous participez activement à la mise en œuvre de solutions de bardage, dans le respect strict des consignes de sécurité données par l’encadrement de chantier.Vous interviendrez notamment sur :La pose de bardage simple peau, double peau, sur charpente métallique ou maçonnerie, y compris l’installation de l’ossature secondaire et de l’isolationTous types de bardage : nervuré, vertical, horizontal, lames, cassettes, panneaux TRESPA, bardage bois, etc.La réalisation soignée des finitions : jambages, pièces d’appui, linteaux, angles, contre-bardage…
ETANCHEUR (H/F)
Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) étancheur(se) disponible immédiatement pour intervenir sur chantier.Intervention sur toitures, terrasses, façades et solsVos missions :Rattaché(e) au Chef d’équipe, vous interviendrez sur différents chantiers pour assurer l’étanchéité de bâtiments variés (logements, parkings, bâtiments industriels, maisons individuelles…).À ce titre, vos principales missions seront :Appliquer des matériaux d’étanchéité (bitumes, enduits, membranes, etc.)Réaliser l’étanchéité des toitures, terrasses, murs, sols ou façadesGarantir la qualité et la durabilité des travaux réalisésRespecter les consignes de sécurité sur chantier