Préparateur en informatique (h/f)
Publiée le : 7 novembre 2024
21/07/2024
Description de l'offre
Au sein d'une équipe d'une dizaine de personne, vous participerez à la préparation du matériels informatiques et électroniques à destination des clients de l'entreprise.Cette préparation pourra être esthétique, logicielle, matérielle afin que le produit commandé puisse être expédié avec tout les spécificités attendues.
Vous aurez à votre disposition l'ensemble des procédures déja établies.
Une fois le matériel préparé, vous le conditionnerez pour expédition.
Vous travaillerez sur des horaires de journées du lundi au vendredi.
Les CACES seraient un plus.
Idéalement, vous avez un bac +2 dans l'informatique ou l'électrotechnique.
Vous êtes à l'aise dans le suivi de procédures.
Vous êtes sérieux, rigoureux, dynamique.
Vous avez un petit côté "geek".
Débutants acceptés.
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MISSION PRINCIPALEEn tant que Technicien itinérant (H/F), vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et/ou monétiques.ACTIVITES / TACHES SPECIFIQUES AU POSTEVos missions sont les suivantes:Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…)Analyser et préparer les interventions confiéesIntervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par EISRéaliser les interventions, à partir des instructions de travail Echanger avec le client à l’arrivée et au départAnalyser l’intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)Réaliser les opérations de dépannage et d’installation selon les instructions et procéduresRéaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matérielS’assurer de la propreté des lieux après son interventionRéaliser les actions administratives, informatiques et logistiquesExpliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaireAssurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définisRemonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie.
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