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Gestionnaire ADV

Publiée le : 18 février 2026

cdi

Auray

28/02/2026

Description de l'entreprise

Adossé à un groupe leader sur son marché depuis plus de 10 ans, Les Experts de l'Emploi est LE réseau de recruteurs indépendants qui révolutionne le marché de l'emploi !
Vous avez un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous trouver LE job dont vous avez envie, que ce soit en CDI, en CDD ou en intérim.

Description de l'offre

Offre d’emploi – Gestionnaire ADV (H/F) – CDI

Auray (56)

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes en CDI, basé(e) à Auray, afin de renforcer notre équipe.

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez la gestion complète d’un portefeuille de comptes clients et contribuez activement à la performance opérationnelle et à la satisfaction client.


Vos missions principales

En véritable interface entre les clients, les usines et les services internes, vous aurez pour responsabilités :

 

???? Gestion des commandes clients

  • Gérer les commandes produits en respectant le cahier des charges défini

  • Analyser les stocks disponibles, les programmes d’approvisionnement et les prévisions clients

  • Suivre les livraisons et assurer le respect des délais

???? Planification & production

  • Gérer les ordres de fabrication à destination du planning

  • Planifier la production et suivre les commandes d’achats et de sous-traitance

???? Gestion administrative & suivi

  • Préparer les documents administratifs (transport, facturation)

  • Mettre à jour les dossiers clients et tableaux de bord

  • Suivre et analyser les indicateurs de performance

???? Relation client & gestion des litiges

  • Assurer le lien quotidien avec les clients (délais, informations, demandes spécifiques)

  • Traiter les réclamations (coordination avec le service qualité, gestion des avoirs, retours produits…)

  • Relancer les impayés

???? Coordination interne & projets

  • Assurer l’interface avec les équipes logistique, commerciales et chefs de projet

  • Participer aux revues et suivis de projets

???? Gestion internationale

  • Gérer les transports aériens et maritimes

  • Être en contact régulier avec nos usines à l'étranger :

    • Passage des commandes

    • Suivi des délais

    • Mise à jour des prix et conditions


???? Profil recherché

  • Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, commerce international ou supply chain

  • Expérience significative en ADV, supply chain ou gestion de comptes clients

  • Aisance avec les outils informatiques et ERP

  • Maîtrise de l’anglais 

  • Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse

  • Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe

Profil recherché

Excellentes compétences en organisation, communication et coordination interservices.
Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Connaissance des processus de vente, logistique, stocks et facturation.
Orientation client et sens du service.
Anglais obligatoire

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Civilité
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Les autres annonces de mon Expert

18 février 2026

Customer Care Manager H/F

Offre d’emploi – Customer Care Manager (H/F) CDI – Déplacements régionaux et internationaux Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Customer Care Manager (H/F), véritable technico-commercial(e) orienté(e) performance et satisfaction client. Vous êtes le/la garant(e) d’une expérience client optimale et du développement des ventes de services (contrats de maintenance, pièces détachées, upgrades, modifications), afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité. Votre rôle En tant que Customer Care Manager, vous êtes le/la conseiller(ère) de confiance de vos clients. Vous développez et entretenez une relation stratégique et durable, avec pour objectif d’optimiser : La disponibilité des équipements La performance industrielle La fiabilité Le coût total de possession Vous assurez la gestion complète de la relation client et pilotez la croissance des activités service sur votre portefeuille. Vos principales responsabilités Gestion & développement de la relation client Être le/la porte-parole du client sur votre marché cible Instaurer un climat de confiance grâce à des visites et échanges réguliers (du responsable de site aux opérateurs et techniciens) Analyser les performances (temps d’arrêt, efficacité, indicateurs industriels) Identifier les besoins et les transformer en solutions à forte valeur ajoutée Développement commercial & performance Promouvoir et vendre de manière proactive : Contrats de maintenance Solutions de service Packs de pièces détachées Modifications et mises à niveau Élaborer et présenter des propositions commerciales Assurer le suivi des opportunités jusqu’à leur mise en œuvre Gérer le portefeuille d’opportunités (statut, relances, actions) Analyse & planification stratégique Élaborer des plans de comptes clients Contribuer aux plans opérationnels régionaux Analyser les données clients, marché et concurrence Suivre la satisfaction client et déclencher les actions correctives nécessaires Piloter efficacement les processus d’escalade Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes Support Client, pièces détachées, contrats de service et ventes équipements Identifier les opportunités d’intégrer des services et contrats lors des ventes de nouveaux équipements Favoriser les synergies avec les experts produits et les équipes internationales Environnement Environnement industriel exigeant Forte dimension technique (maintenance systématique, performance industrielle) Déplacements fréquents en région et à l’international Profil recherché Formation Diplôme d’ingénieur et/ou école de commerce Formation commerciale reconnue Expérience Expérience confirmée en vente de services techniques Expérience en environnement industriel Bonne connaissance des principes de maintenance et des indicateurs de performance Compétences clés Anglais obligatoire Excellentes aptitudes en vente et négociation Forte orientation client et résultats Esprit analytique et structuré Capacité à construire des relations durables Autonomie et sens des priorités Aisance relationnelle et travail en équipe multidisciplinaire Personnalité proactive, dynamique et orientée solutions

cdi

10 octobre 2025

Auray

couturier H/F

Offre d’emploi – Couturier / Couturière (H/F)Où? Auray (56) – CDIVous êtes passionné(e) par la couture et souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe dynamique ? Rejoignez-nous !Vos missions :Réaliser l’assemblage des articles dans le respect du cahier des charges.Contrôler la qualité et la conformité des produits (aspect, finitions, propreté).Assurer la maîtrise et le réglage des machines (surjeteuse, piqueuse plate).Appliquer les règles de sécurité et les consignes de production.Votre profil :Formation en couture (CAP, Bac Pro ou équivalent).Rigueur, minutie et sens du détail.Respect des consignes et des délais de production.Autonomie et esprit d’équipe.✨ Si vous aimez le travail soigné et la précision, et que vous souhaitez évoluer dans une ambiance collaborative, ce poste est fait pour vous !Nous attendons votre candidature avec impatience.

cdi

8 octobre 2025

Auray

Chef d'équipe couvreur H/F

Offre d'emploi: Chef d'équipe couvreur Type de contrat: CDI Lieu de travail: Auray Description du poste: Dans le cadre du développement de l'activité et pour préparer une possible transmission d’activité, nous recherchons un(e) Chef d’Équipe Couvreur en CDI pour accompagner et seconder le dirigeant actuel.Nous recherchons un personne dynamique, motivée et responsable pour assurer le rôle de Chef d'équipe couvreur.Vous serez en charge de superviser les chantiers, de manager une équipe de couvreurs, d'assurer un travail technique de qualité et d'entretenir une relation clientèle satisfaisante. Vous devrez également veiller au respect des normes de couverture et d'étanchéité tout en assurant un suivi rigoureux des différents chantiers.Missions:Gestion des chantiersEncadrement d’équipeTravail techniqueRelation clientCouverture et étanchéitéEncadrement de l'équipeSuivi des chantiers Profil recherché: Expérience significative dans le domaine de la couverture Capacités managériales et de leadership Bon relationnel et sens du service client Rigueur, organisation et autonomie Permis B obligatoire Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe motivée, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature dès maintenant!

cdi